市民求助：9日，家住槐荫区西沙小区的刘先生向记者反映，其家中电压偏低，如不运用稳压器，许多家用电器就无法运用。

  市民求助：9日，家住槐荫区西沙小区的刘先生向记者反映，其家中电压偏低，如不运用稳压器，许多家用电器就无法运用。

  年前，社区物业曾让居民交上1000元增容费来处理问题。但现在电压却仍是没上去。

  记者查询：刘先生是2005年搬进西沙小区的，其时住户还不多，家庭用电还算正常。但近一段时间以来，刘先生等居民发现，电压越来越低，许多家用电器都无法正常作业。小区里有五十多栋居民楼，都不同程度呈现了相似情况。“买稳压器花了我800元，因为稳压器也耗电，所以每个月的电费就多了五六十元钱，但它不能处理根本问题。”有居民抱怨。

  上一年小区内部，多栋居民楼团体呈现电压缺乏的情况，年前社区物业就提出让每户交上1000元增容费，但到现在为止，电压仍是和曾经相同。

  部分说法：为此记者拨通了彩虹热线，作业人员介绍，一般家庭用电都是在8000W，单相220V。变压器的容量是有限的，用电量超越其时的设计标准，就会形成电压缺乏。只要给变压器增容才干处理问题，增容费收取多少要根据小区的实际情况。

  西沙社区物业作业人员刘女士介绍，年前的确收取了一部分增容费，但仍有一部分居民没有交上。现在物业也一向想方设法为业主处理该问题，信任增容完成后，用电就可康复正常。