3月16日，光山县供电公司完成35千伏白雀变电站2台主变的绝缘化改造施工任务，旨在逐步优化营商环境，确保客户安全可靠用电。

  “变电站绝缘化改造后，将提高变电设施安全运行水平和供电可靠性，能满足城镇和乡村居民生产生活和重要客户的用电需求，为迎峰度夏夯实基础。”3月16日一大早，在白雀变电站绝缘化改造施工现场，光山公司变电运维班班长陈玉升告诉笔者。据了解，由于白雀站2台主变10千伏母线引下线间距小，如遇强对流天气刮来异物或飞禽及小动物触碰很会造成相间短路，在对主变造成损伤的同时，极易导致主变对外正常供电。为解决这一安全风险隐患，按照省市公司有关要求，光山公司变电运维班提前制定35千伏变电站站内绝缘化改造计划。在保证安全的前提下，当日上午12时许，变电运维班经过一上午的不间断作业顺利完成白雀站绝缘化改造任务。

  下一步，光山公司将对其他16座35千伏变电站陆续开展绝缘化改造，力争度夏前夕全面消除变电站安全风险隐患，以此来提高变电站设备的抗灾能力，进一步提升供电可靠性和安全管理上的水准，为当地企业复工复产及居民生活用电提供坚强的电力支撑，助力优化营商环境。

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  1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提升供电所员工的业务水平和综合素养，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务的品质必然的联系到群众的用电需求。为逐步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式

  1月28日，国网光山县供电公司组织通信人员开展机房设备节前特巡工作，确保通信设施安全稳定运行，助力电网春节期间可靠供电。当日上午，国网光山县供电公司3名通信人员对中心机房设备“把脉问诊”，全面摸排动环监控、路由器、交换机等重要设备正常运行状况，检查散热器风扇状态、机房温湿度、防静电和接地

  1月26日，国网光山县供电公司召开二届四次职代会暨2024年工作会议，认真落实市供电公司四届四次职代会暨2024年工作会议、县委经济工作会议部署，总结工作、分析形势、部署任务，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网公司，奋力谱写“两个更好”、推进现代化光山建设作出新的更大贡献。2023年，国网

  1月17日，国网光山县供电公司组织营销稽查班等有关人员对电价执行、月高损台区异常数据开展互查式专项稽查，推动营销重点工作落实落细，为企业提质增效夯实基础。2023年，国网光山县供电公司完成反窃成效37.90万元，稽查成效42.34万元。强化“专业+稽查”，杜绝“跑冒滴漏”。搭建由“稽查检查、电费账

  12月27日，国网光山县供电公司利用智能用电指挥平台，实时监测到2户日发电时长异常的光伏用户，并及时组织营销稽查人员主动联系光伏用户上门整改，确保光伏用户收益最大化。今年以来，国网光山县供电公司多举措为光伏用户更好的提供高效便捷的稽查服务，不仅实现光伏发电设备正常运行和发电安全，而且确保用

  12月20日，国网光山县供电公司开展“情暖冬至，青彩飞扬”暨包饺子送温暖活动，为近年来入职该公司的异地员工提前送上冬至的祝福和温暖。“冬至到，吃饺子，吃完饺子，不冻耳朵。”在国网光山县供电公司的职工食堂里，欢快的气氛洋溢在每个角落，20余名青年员工代表和该公司领导班子成员争先恐后地洗菜

  12月12日，国网光山县供电公司负责人带领营销服务人员走访光山县先进制造业开发区部分企业可靠用电情况，向企业代表详细宣传电力企业“矩阵式”产业链包联服务机制，以实际行动为“链上企业”“用好电”保驾护航。据了解，培育壮大重点产业链、构建现代化产业体系是河南省贯彻落实习新时代中国特色

  12月11日，面对持续的寒潮大风天气，国网光山县供电公司多措并举为电网“把脉问诊”，及时消除了配电网4处隐患和缺陷，确保客户温暖度冬。光山县气象台12月9日20时发布最新预报：10至12日，我县将出现寒潮天气，伴有雨雪、冻雨、大风和强降温。连日来，光山县气温骤降，大风、阴雨、低温接踵而至。结合

  11月21日，国网光山县供电公司电力联络员彭伟顺利排除了文殊乡沈堂村沈奶奶客厅里的老化线路。这是该公司以“村网共建”为载体，助力乡村振兴的一个缩影。11月21日，国网光山县供电公司设在沈堂村“村网共建”电力便民服务点的电力联络员和电力网格员便时刻牵挂着村民家庭安全用电情况，他们开始为孤寡

  10月27日，国网光山县供电公司调控中心通信人员正在巡检工业园变电站到十里供电所通信光缆，及时有效地发现和排除隐患，扎实推进通信设施秋检工作，确保电网通信畅通无阻，助力电网可靠供电。秋检工作开展以来，国网光山县供电公司以秋检方案为抓手，多举措呵护电网通信“生命线”，充分的发挥好通信设施在电网

  10月21日，国网光山县供电公司首批中层管理人员及支部书记素质提升培训圆满结束。此次培训旨在增强企业中层管理人员及支部书记履职能力、执行能力和创新意识，助力企业管理上的水准提高，推动企业高水平质量的发展。10月17日至21日，国网光山县供电公司在新县培训基地对首批共50名中层管理人员及支部书记开展了为

  “使用电暖器、电热扇等大功率电器时，一个插座尽量只接一个插头，避免因超过额定功率造成火灾隐患……”11月28日，河南济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村，积极开展便民服务活动，并向居民讲解冬季用电需要注意的几点。河南济源山区丘陵面积占88%，配电设施运行环境复杂，农村电力保障工作

  “刚刚讲了变压器的变压器结构，它是由众多零部件组成，每个部件都有它特定的用途和作用，只有了解它的技术特质，搞清楚工作原理，才能规避实际在做的工作中盲目操作和失误操作。”10月27日，国网黑龙江省九三供电公司技工采用“理论讲解+现场模拟”方式组织专业技术人员在116号变台开展新型箱式变压器学习培训，

  7月7日，国网光山县供电公司负责人来到光山县文化中心检查安全用电和保电准备情况，确保7月8日真正开始启动的光山县首届乡村儿童艺术嘉年华开幕式用电万无一失。据了解，备受期待的首届乡村儿童艺术嘉年华将于7月8日至30日在光山县隆重举行，活动期间，多部国内最高水准的儿童戏剧将在光山展演。光山县供电

  “电缆头搭接注意区分好相位。”2月21日，国网宁波供电公司江北供电分公司联合甬城配网公司工作人员正在对宁波市孔浦变10千伏倪堰线号杆进行带电线路迁改工作。该工程将原架空线所连用户负荷改为电缆接入，进一步提升该网格架空线供电可靠性，确保压塞经济合作社厂房项目顺利开工，保障沿线居民的可

  “过年了，大家要对各自管辖的设备再仔细巡视一遍，一定要保障除夕‘零停电’。”1月21日上午，国网会理市供电公司组织人员对10千伏线路和古城配电设备等进行专业化巡视，全面“问诊把脉”电网设备，确保无死角、无隐患，这也是该公司扎实推进春节保电工作的一个缩影。新春佳节，大街小巷张灯结彩，到

  目前，我国正处于经济加快速度进行发展时期，能源安全和气候变暖问题日趋严峻，推动能源生产和消费方式的清洁化、低碳化变革已成大势所趋。在践行碳达峰碳中和重大战略目标过程中，能源是主战场，电力是主力军，提升可再生清洁能源占比已成重要举措。然而，光伏、风电等新能源的间歇性和波动性，给电网带来巨大

  目前我国正处于经济加快速度进行发展时期，能源安全和气候变暖问题是需要得到一定的改善，推动能源生产和消费方式清洁化、低碳化变革已成大势所趋。在践行碳达峰碳中和的过程中，能源是主战场，电力是主力军，提升可再生清洁能源占比成为重要举措。然而，光伏发电、风电等新能源的间歇性和波动性，给电网带来了巨大的转

  “昨夜已完成箱变基础浇筑，今天计划开展箱变吊装和高压侧电缆接入。”9月30日上午，身穿防护服的国网会理市供电公司增援队伍在会理市方舱隔离点外布置新一轮施工任务，轮换昨夜的施工队伍。（工作人员在会理市方舱隔离点集结布置工作任务）9月24日，四川省凉山州会理市应对新冠病毒肺炎疫情应急指

  盐城响水县供电公司积极做出响应响水县政府对城区及各乡镇菜场电力设施配套改造工作的号召，主动承担社会责任，聚焦县、乡、村各类菜场的“菜篮子”电力设施基础设施升级问题，今年以来，已完成大有镇、七套镇、响水镇等菜场电力设施配套改造工程，共拆除老旧线余米，实现新增改造

  7月11日，在宁波市海曙区洞桥镇洞桥明苑小区，国网宁波供电公司工作人员为居民楼安装上了新型防水智能电能表，这也是全市首批投入到正常的使用中的防水电能表，将有效提升低洼地区防汛能力，保障安全可靠用电。据悉，由于海曙区洞桥明苑小区地势低洼，在去年台风“烟花”登陆期间，因江水倒灌出现了严重内涝，部

  三年学习苦练，今朝争榜夺魁。6月13日，在通安中学完成靠前保电巡查的国家电网四川电力（凉山会理）连心桥员服务队队员胡廷兵、张荣建一行看着学子陆续进入考试现场，不禁为参加中考的学子们加油鼓劲。中考，作为万千学子求学成长中一次检验学习成果的重要考试。保障好学习们考试过程中的安全、

  为贯彻党的二十大精神，及时落实中央经济工作会议、全国能源工作会议、能源监管工作会议部署，更好地将以人民为中心的发展思想落实到供电服务工作中，2024年1月26日，华北能源监管局在京组织召开华北区域供电服务质量提升大会，与地方政府和企业一同研究提升供电服务的方法。会议通报了华北区域2023年

  1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提升供电所员工的业务水平和综合素养，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务的品质必然的联系到群众的用电需求。为逐步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式

  盐城供电三新公司便仓供电所以解决供电服务明显问题为切入点，借用“村网共建”平台，以网格化管理为手段，建立渠道畅通、反应迅速的供电服务属地化管理机制，努力实现“事在格中办、人在网中转，小事不出格、大事不出网”管理模式，不断推动当地供电服务水平稳步提升。村网共建是以村民需求为导向，充

  1月15日，从国网浙江省电力有限公司获悉，根据世行2003年启动建设的营商环境评价体系，以最新的各指标全球最佳实践进行对标，浙江“获得电力”指标达到世行最优标准。2023年，浙江全社会用电量同比增长6.78%，其中全行业用电量同比增长8.19%。电力数据是经济发展的晴雨表，充足电力也是经济发展的重要

  最近，盐城供电公司举办“盐电优能”品牌专班学习交流暨主题班组长俱乐部活动，来自公司各单位的20余名营销专业班组长、专职、青年骨干参加本次活动。活动中，所有人员先后赴电动汽车服务中心等地进行实地观摩、现场学习，并在营销服务中心开展沙龙研讨活动。班组长俱乐部，顾名思义，就是组织班组长进

  最近，盐城东台市供电公司首次通过低压并网发电作业方式，完成甘港三配变等2台配变的档位调整工作，将配变由原来的高档位调整至低档位，不仅提高了台区电压合格率和电压质量，而且实现了客户“零感知”体验，受到了客户的一致好评。配变调档是为保障低压客户用电质量，根据台区负载情况所进行的电压档

  “运用机器人流程自动化技术进行抄表补录信息真是太省心了，不用人为操作，抄表补录的清单就自动生成出来了！”1月18日，国网阿克苏供电公司营销服务中心张翠说。近日，国网阿克苏供电公司进行抄表补录信息收集时，轻点鼠标，应用“抄表查询补录”流程机器人（RPA）完成了1400余条需要补录的用户明细的

  “这份网上缴费和抢修服务电话的宣传册您可以收好，遇上问题可以直接拨打上面的服务电话，工作人员就会上门去帮您处理，小问题不用再来营业厅了。”1月17日，国网会理市供电公司中心营业厅工作人员在处理完客户业务后，为客户孙女士送上了一份早已准备好的供电服务“礼包”。春节临近，外出务工人员逐

  “您好，冬季大棚内湿度大，要注意大棚内用电安全，不要把插座、老旧线路在空气中，这会产生安全风险隐患。”1月15日，国网衢州供电公司峡口供电所电力网格员来到凤林镇生态农业示范基地，帮助用户检查大棚用电设备，保障冬季农业大棚安全可靠用电。当下是冬季大棚蔬菜生长旺季，很多农业园引进全电大

  2023年底，华北能源监管局组织天津地区4位供电服务专家，前往内蒙古电力公司开展了供电服务的品质提升专项行动现场监管。监管工作组赴鄂尔多斯、巴彦淖尔两地供电企业，重点围绕电压异常整治、停限电及故障处理、用电诉求处理、信息公开等四个方面，听取自查汇报、现场走访用户、调取历史记录、分析核对

  胸怀“国之大者”，锚定民生福祉。2023年，国家电网公司从始至终坚持人民至上、生命至上，全力以赴保安全、保民生、保服务，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线。公司各单位牢记嘱托，坚决扛牢电力保供首要责任，全力满足经济社会高水平质量的发展和人民美好生活对用电的需要，交出服务民生的优异答卷。国网