it技术维护工作总结个人
发表时间: 2024-02-10 10:08:00 作者: 变压器
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从企业的长远发展角度来看,只要企业想“阳光运营”,为未来上市做筹划;或者本身已经是上市公司的话,那是非常有必要做ERP系统软件的“数据安检”工作的,那这个“数据安检”该如何做呢。
1、制定合理的ERP系统软件数据标准:企业数据的标准是怎样?哪些是关键数据为必填项,填写的规范要求是怎样的?应该多长时间填写一次?应该由谁来填?填写的时候会有哪几个场景?这一切都需要企业经行明确,由于ERP系统软件中涉及到的数据量非常大,不可能把所有数据都列进来,因此在这里需要列举的一定是涉及到企业运营核心的几个数据,而这几个数据的输出都应该是直接和企业的运营管理指标直接相关的,只有这样才可以将效果做大化。
2、制定准确的ERP系统软件数据验证策略:如何验证数据是正确的呢?在这里一定需要有一个校验机制,如:总额校验、分项数据校验、有关数据校验、人工校验等多种方式,只有确定了数据验证策略,才可优先考虑把这些验证策略做成数据验证工具,通过系统来进行自动化检验,大幅度的提升数据校验的效率。
3、制定严格的ERP系统软件数据安检机制:企业要确定数据安检的周期,是一周检查一次,还是一个月查一次,或者是季度、半年?哪些数据是需要一个月查一次的,哪些数据是季度或一年才查一次的,随义务类型的不同,数据的安检周期也应该是不同的。还有数据安检是由企业自行来完成,还是作为软件服务商的增值服务来完成,还和企业的预算、人员编制、服务商能力、双方的合作深度有着直接关系。这些都应该由企业严格的ERP系统软件数据安检机制之下的。
4、拟定完善的数据安检之后的改善办法:数据有疑问了怎么办?整改呀。怎么改?是软件疑问,仍是操作疑问,或者是事务规矩与流程的疑问。都需要对疑问进行仔细分析,并将疑问落实到责任人头上,推进改善。只要这样才可以把体系越用越顺利,而体系中的数据也可以越来越精确,越来越及时。
岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善,在比去年总体维护业务单价下滑的情况下,通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况做总结:
电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有丝毫的差错,并配合主业编制了《终端服务规范手册》,规范了各项终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。
期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为万元左右。
当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题,其中管理上还是存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺,与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。
为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原网络维护分公司,继而成立了通信技术中心,目的是逐步加强光缆维护、光缆熔接、设施安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:
×年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,我将继续转好服务的品质管理,控制成本,全面完成业务收入预算指标。
⒈光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建设,加强完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一项工作,让移动公司满意,让市公司放心。
⒉光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训,定期组织技能大比武,逐步的提升熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作,坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。
⒊设施安装工程方面。继续配合主业做好设施安装工作,严格按照主业对设施安装工程的质量、工期的要求,保质保量的完成设备安装工作,取得业务上的突破。
⒋智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋,而此两项业务也无可非议的能成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源,大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训,迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍,拓展该类业务。
工作责权不明确,分工不清晰,往往是造成员工的工作积极性下降,工作效率不高的主要原因,为此,通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况,进一步细分岗位职责,规范施工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程意识,完成各种资源的合理配备,进一步提高工作效率。
继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向,充分结合每个岗位的实际工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。
本人自1998年参加工作以来一直在市广播电视台从事广播电视技术维护工作。通过这几年的认真工作和学习,树立了全心全意为人民服务的人生观和价值观、以高度的事业心和责任感。在本职工作中爱岗敬业、勤学苦练,努力学习新技术、新理论,不断提高业务水平和必备的技能。十年来,自己一直默默无闻的坚守工作岗位,力求精益求精。现将近几年来从事的主要工作总结如下:
作为一名广播电视技术维护的工程技术人员,在这个岗位上,就严格要求自己,以高度的事业心和责任感,兢兢业业,尽职尽责,一丝不苟的搞好本职工作当好下手;积累经验,努力学习业务技术,熟悉设备性能和遵守各项规章制度,遵纪守法,团结协作,服从分配。努力完成巡机检修、排除故障等各项任务。全面参与保障了中央会议精神报道、国家探月工程直播、二0一0年北京奥运会(残奥会)、中华人民共和国成立六十周年庆典的直播任务,在各类保障的直播任务中克服自身困难,积极参与各类设备的提前维护工作,演练应急切换;保障转播任务期间坚持不间断、高质量、讲效益、重安全的十二字方针,圆满完成了重大电视节目的优质、顺利、安全播出。
作为一名新世纪的工程技术人员,自己经常提醒自己,从基础抓起,奋发进取,才能更好适应工作,所以坚持提练与业务相关的知识,加强实际操作动手能力,但是,光有理论知识还不行,实践是第一位的,实践是基础,学习理论也是为了更好的实践,这样才能做好到理论与实践相结合。为此,自己着重学习了数字电视原理的基础知识、sdh光缆传输技术、数字有线电视传输技术、发射机工作原理和维修维护的基础知识、计算机基础知识和操作系统能力。
随着时代的进步,技术的更新即知识更新日新月异。从空中到地面,从模拟至数字,计算机与网络技术的结合等适应现代化科学技术的飞速发展,自己感到力不从心,难以适应。古语说一寸光阴一寸金,寸阴难买寸光阴!我决心以高度的紧迫感,新旧兼顾,不耻下问,刻苦钻研,坚持学习,日积月累,学以致用。把学到的东西运用到工作生活中。
在这十年技术维护工作中,自己独立面对电转部四套电视发射机和二套广播发射机的各类故障,处理解决了一些简单故障的排除。现将自己十年来技术维护、维修的具体工作表述如下:
一九九八年至一九九九年刻苦钻研电工原理和电器基础知识、电视机房维护项目。也学习了省微波电路技术维护管理等。全面提高广播电视技术维护维修本领,努力提高业务技能。同时二○○年不断学习新技术、新知识,为以后的工作打下了坚实的基础。此期间参与完成各类技术维护保障任务,各类设备故障维修。
二○○四年六月tf-4型50瓦调频发射机调制器失锁告警,根据故障分析原因,重新调整了有关参数,设备恢复正常。
二○○五年六月参与亚洲二号卫星信号接收调试工作,通过调整卫星参数增加了电视节目内容。
二○○六年九月tf-4型50瓦调频发射机电压告警,无输出功率并伴有异味,经检查后发现电源盒xlb2插件有故障,用好的插件暂时替代,再查连接线,发现有开路引线,重新接好并且检查其它元器件后,试机开机恢复正常。
二○○七年十一月我部门重新搬迁机房安装新设备。此其间参与机房设备重新安装、天馈线的调试、新设备安装调试、各类线路焊接工作,圆满完成了任务。
二○○八年一月参与完成发射机电视监控系统的安装调试,从系统安装、线路布置、通讯口连接到运行中出现的各类问题解决,最后调试运行成功,大大提高了本台发射机设备运行能力。
拟定业主营地it 管理规程,优化网络结构,监督管理it各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源,严格控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定期打印制作各种报表,并根据报表提供改进意见;预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率
随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱
本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证工作总结。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利用pmd 带宽资源。
it设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用;解决排除各种软硬件故障,做好记录。
网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了xx杀毒软件或xx免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装symantec 占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在xx所有计算机进行检测,检测后填写《xx计算机日常维护表》;现场计算机中电xx自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.
本人自1998年参加工作以来一直在市广播电视台从事广播电视技术维护工作。通过这几年的认真工作和学习,树立了全心全意为人民服务的人生观和价值观、以高度的事业心和责任感。在本职工作中爱岗敬业、勤学苦练,努力学习新技术、新理论,不断提高业务水平和必备的技能。十年来,自己一直默默无闻的坚守工作岗位,力求精益求精。现将近几年来从事的主要工作总结如下:
作为一名广播电视技术维护的工程技术人员,在这个岗位上,就严格要求自己,以高度的事业心和责任感,兢兢业业,尽职尽责,一丝不苟的搞好本职工作当好下手;积累经验,努力学习业务技术,熟悉设备性能和遵守各项规章制度,遵纪守法,团结协作,服从分配。努力完成巡机检修、排除故障等各项任务。全面参与保障了中央会议精神报道、国家探月工程直播、二0一0年北京奥运会(残奥会)、中华人民共和国成立六十周年庆典的直播任务,在各类保障的直播任务中克服自身困难,积极参与各类设备的提前维护工作,演练应急切换;保障转播任务期间坚持“不间断、高质量、讲效益、重安全”的十二字方针,圆满完成了重大电视节目的优质、顺利、安全播出。
作为一名新世纪的工程技术人员,自己经常提醒自己,从基础抓起,奋发进取,才能更好适应工作,所以坚持提练与业务相关的知识,加强实际操作动手能力,但是,光有理论知识还不行,实践是第一位的,实践是基础,学习理论也是为了更好的实践,这样才能做好到理论与实践相结合。为此,自己着重学习了数字电视原理的基础知识、sdh光缆传输技术、数字有线电视传输技术、发射机工作原理和维修维护的基础知识、计算机基础知识和操作系统能力。
随着时代的进步,技术的更新即知识更新日新月异。从空中到地面,从模拟至数字,计算机与网络技术的结合等适应现代化科学技术的飞速发展,自己感到力不从心,难以适应。古语说“一寸光阴一寸金,寸阴难买寸光阴!”我决心以高度的紧迫感,新旧兼顾,不耻下问,刻苦钻研,坚持学习,日积月累,学以致用。把学到的东西运用到工作生活中。
在这十年技术维护工作中,自己独立面对电转部四套电视发射机和二套广播发射机的各类故障,处理解决了一些简单故障的排除。现将自己十年来技术维护、维修的具体工作表述如下:
一九九八年至一九九九年刻苦钻研电工原理和电器基础知识、电视机房维护项目。也学习了省微波电路技术维护管理等。全面提高广播电视技术维护维修本领,努力提高业务技能。同时二○○年不断学习新技术、新知识,为以后的工作打下了坚实的基础。此期间参与完成各类技术维护保障任务,各类设备故障维修。
二○○一年一月值班期间定西综合频道电视发射机图像信号中断或画面不正常干扰故障,经检测,箝位放大盒故障,经查后,只代换100uf/25v电容。其它元件并无明显故障。后故障不断出现,利用电解调器检查调制单元,校正单元及发射单元,故障于晚十时重新出现,时好时坏,并发现图像有严重重影。箝信放大电容待调整,其它激励小盒工作曲线待调整。箝位放大电路中“箝位”及“调整”开关,正常工作时,应置于“箝位”的位置,检查中发现长久被置于“调整”位置,使箝位管长期末工作。把“箝位”开关置于“箝位”状态时,图像中断的现象消失,但画面上出现黑道干扰条纹,整于箝位放大电路调整。试机工作正常,故障排除。
二○○二年六月值班期间甘肃文化频道阴流表指示不正常,功率输出为零,中频处理器输出指示灯不亮。打开中频处理器,逐级检查x1、x2、x3三总中频图像正常,继续检查v22、v23两级电路不工作,导制信号中断,经检测,3dg91b两管性能有变化,c43、c45、c46容量都发生变化,需更换c42(0047uf)电容。试机后工作正常,故障排除。
二○○四年六月tf-4型50瓦调频发射机调制器失锁告警,根据故障分析原因,重新调整了有关参数,设备恢复正常。
二○○五年六月参与亚洲二号卫星信号接收调试工作,通过调整卫星参数增加了电视节目内容 。
二○○六年九月tf-4型50瓦调频发射机电压告警,无输出功率并伴有异味,经检查后发现电源盒xlb2插件有故障,用好的插件暂时替代,再查连接线,发现有开路引线,重新接好并且检查其它元器件后,试机开机恢复正常。
二○○六年十一月值班时间发现tf-4型50瓦调频发射机放大器功率输入为零,经查末级功率放大电路,放大管bg1正常,bg2放大管blt94开路,用同型号新管更换,试机输出功率恢复正常,排除故障。
二○○七年十一月我部门重新搬迁机房安装新设备。此其间参与机房设备重新安装、天馈线的调试、新设备安装调试、各类线路焊接工作,圆满完成了任务。
二○○八年一月参与完成发射机电视监控系统的安装调试,从系统安装、线路布置、通讯口连接到运行中出现的各类问题解决,最后调试运行成功,大大提高了本台发射机设备运行能力。
二○○八年六月参与中央一台发射机突然无功率输出,经检测激励器无输出功率,查看激励器面板指示,放大器温度显示48°c~51°c之间,放大器电流电压均无指示,输出功率告警值显示7w,其它指示正常,初步判定温度过高导致激励器内部有器件损坏。进行检查和仔细维修,故障就此排除。同年七月参与中央七台发射机功率下降至2.4kw监控系统报警(监控系统设置2.8kw以下报警指示),打开监控系统,发现二号功放输出功率指示显示为0.2kw,电流a8 指示为0a。整机功率下降肯定与功率放大器有关。经过和同事认真配合维修,试机工作正常,故障排除。
二○○八年十一月参加了本部门组织的新设备培训,学习了kfd-ш-833 uhf 3kw全固态电视发射机工作性能,熟练掌握kfd-ш-833 uhf 3kw全固态电视发射机屏显故障排除的方法,熟知kfd-ш-833 uhf 3kw全固态电视发射机日常操作及维护的重要部位。
二○○八年四月在省部级刊物《现代电视技术》合著发表了关于(定西市调频广播电视转播台广播电视监控系统使用谈)的广播电视维护文章一篇。
二○一○年四月在国家级刊物《自动化仪器仪表》独著发表了关于(微控广电专用稳压器应用)的广播电视维护文章一篇。
“金无足赤,人无完人”。每个人都有自己的缺点,对于我而言,最大的缺点就是做事不能“持久以恒”,正是因为自己的“心浮气燥”学而不力,几年来总想着自己身有缺陷再也比不过别人,甚至严重“怨天尤人”的悲观情绪,后来想到“身残志不残”以及名人等残疾人的奋斗事迹,才是恍然大悟,使我渐渐有了信心,让我认识到先天的缺陷并不可怕,而后天的缺陷才会让自己变成一个让人嫌弃的人。但是,我有决心有信心克服这些不足。
因此,在今后的工作学习中,我将坚持不懈提高政治思想素质和业务技能水平,奋发进取,取长补短,以饱满的工作热情和生命的斗志投身到广播电视转播工作中去,争当一名合格优秀的工程技术人员。
公司创建cc省电力公司一流县级供电企业的考核年,是公司改革与发展的关键*一年,技术部上半年工作总结。本部门坚持公司“三抓一创”工作思路,紧紧围绕同业对标创一流主线,紧扣实现公司经营扭亏为盈,实现同业对标工作排名前三位的目标,扎实工作,确保了电网安全稳定运行。为更好开展下半年工作,现将上半年工作总结汇报如下:
一是科学谋划,精心安排,做好工程项目立项设计工作。三月份组织各生产单位对电网现状进行了仔细梳理,分析薄弱环节,各自拟订了改造项目计划,我部从全局出发,通盘考虑,认真分析高中低压电网现状,结合《公司十一五电网建设规划》,分期分批确定了电网建设改造项目,先后完成了第三期第一批县城网改造工程项目初步设计工作,第二批县城网改造工程立项工作。编制了《农村电网完善工程可行*研究报告》,制订了农村户户通工程实施方案。做到实施一批项目,筹备一批项目,规划一批项目。共完成了资金规模xx万元的工程初步设计,资金规模xx万元的工程立项,资金规模xx万元的农村电网完善工程工程可研报告。
二是求真务实,追求质量,加强工程管理。从工程设计抓起,认真审查了xxkv八都变、白水变改造工程设计。对xxkv及以下工程先由运行单位进行现场设计,避免闭门造车,规避施工单位追求工程量随意放样的现象。加强了物资采购管理,严格招标采购程序,严把技术协议关,严把物资入库验收关。由生技、安教、审计、物质公司、修试公司、纪检专职等机关部门人员成立验收小组,对照国家有关规定及订货协议,对入库设备进行相关项目的检验,形成验收报告,做到没有验收报告不付款。加强了工程验收管理,建立了运行单位验收,公司部门抽验的验收管理模式,做到验收单位不签字不结算。加强了工程结算管理,做到完成一项结算一项。施工队必须按时提交工程量、材料清单、施工记录、图纸给结算组,结算后,交审计部门现场核对审计。
一是进一步强化了设备线路整治力度。线路运行状况逐步好转,结合春季安全大检查整改工作,上半年共消缺xxkv线路设备缺陷处,xxkv及以下线路设备缺陷处,完成了xxkv枫*线城北新区改线工作,xxkv白水变预试和防腐工作,完成了xxkv八都变预试工作,更换了xxkv电流互感器组,开展了线路拉线整治工作。消除了xxkv对地距离不足缺陷起,继续开展了线路清障工作,多数供电所线路xxkv通道状况好转。启动了台区接地电阻改造工作。
二是坚持了电网运行分析制度,公司每月定期进行了电网运行分析,以电网故障跳闸率分析入手,找出薄弱环节,制订整改措施。
三是继续加强“捆绑式”停电管理,每月初制订停电检修计划安排,严格停电审批制度,尽可能将业扩工程、各单位消缺工作捆绑一起。
配合企管部,根据公司单位机构的调整,重新修订了所站生产运行管理基础台帐、记录目录,建立了对标体系。变电、线路专职配合企管部每月对供电所、变电站指导检查评比,认真分析各指标变化情况,分析差距,制订提高措施。
成立迎峰度夏工作组织机构,下发了《关于做好迎峰度夏工作的通知》,制订应急预案,组成了抢修队伍。现正组织实施迎峰度夏保电工程。
在设备选型时,严禁选用技术落后产品,大胆使用先进的新设备。针对县城网台区配电箱安全隐患多、台区负荷难监测的现状,结合农改工程,引进了集过流、漏电等保护功能的智能负荷开关,引进了台区配电自动化监测装置,引进了台区无功自动三相、分相共补技术。该项改造工程既提高了设备、人身安全系数,又将为台区降损起到直接和间接的作用,效果将十分明显。另外,根据农村线路无功负荷需求量变化较大的特点,防止无功欠补和过补,以及无功手工投退工作繁琐,经济效益不明显等因素,引进了xxkv无功自动分组补偿装置,以上技术应用正在实施中。
(1)电网运行管理亟待加强。部分员工业务技能不高,责任心不强。少数供电所巡视工作不到位,配网线路瓷瓶等材料设备质量问题仍不断暴露,配网线路抗恶劣气候能力差。
(2)本部门人员业务素质和管理水平有待进一步提高,工作重心偏离,农网改造和各种统计报表工作花费不少精力,深入一线工作时间非常少。
(⑴从繁杂琐事中脱离出来,充分发挥专职的职能,以深入一线检查为主,加大供电所、变电站同业对标创—流的指导力度。
(⑵)做好电网运行维护管理工作,加大设备整治力度,确保电网安全稳定运行。
(4)扎实开展“线损管理年”活动,落实好线损管理技术措施,认真分析总结降损措施效果,使各项工作达到实效。
技术维护上半年工作总结主要是对上半年公司技术维护工作有个具体的看法和回顾,总结上半年技术维护遇到的各方面的问题和取得的成就,并对下半年的工作做一个展望。
在一个企业内部,维护技术设备顺畅运行是十分重要的。技术维护人员的工作是确保设备的安全可靠以及维护设备的完好程度,使得整个企业能够正常运转,产生利润。
年度工作总结是对这个时期内的工作情况进行反思和总结,以期发现优劣之处,以便在未来的工作中进行改进。这篇文章将会细致的介绍我们技术维护团队在过去一年中所做的工作和取得的成果。
在过去的一年时间里,我们的技术维护团队一直致力于设备的日常维护、定期保养以及故障排除等工作。在这方面,我们取得了很大的成果。
首先,在日常的设备使用过程中,我们坚持按照要求合理使用和清洗设施设备,并且在必要时及时备件更换以确保设备的正常运转。其次,我们严格按照维保计划,并定期检查和维护设备,以避免在设备使用过程中出现故障。
在硬件设备上,我们认真贯彻执行设备安全操作规程,并采取有效的措施来保证设备的正常使用。这样可以确保员工的人身安全和设备运转的稳定性。我们还分析了设备运行情况,发现和解决了一些潜在的问题,以提高设备的寿命和效率。
在网络和系统维护方面,我们的团队采取了多个措施来保证网络和系统的稳定性。
在网络方面,我们实施了一系列的修改和升级,以增强网络速度和可靠性。我们还关注网络的安全问题,并严格监控网络,尽可能地提高数据的保密性和防范各种网络攻击的风险。
在系统维护方面,我们采取了多样化的策略,以确保各个系统在使用期间的可靠性和稳定性。我们及时对系统进行了修补,以应对各种漏洞和其他问题。
除了对技术设施进行有效维护之外,我们还为维护团队提供更好的工作环境、培训方案和管理服务。
我们严格执行员工培训和绩效管理制度,以提高员工的职业素养。我们定期组织团队建设活动,以增强整个团队的凝聚力和协作能力。
同时,我们及时奖励贡献突出的员工,并对不足之处进行有效纠正。我们还把成绩和缺点报告给管理层,以决策未来的投资和支出计划。
在过去的一年中,我们的技术维护团队通过日常消耗的一点一滴,收获了很多。我们为社会发展做出了贡献,让企业走向稳定,让员工们感受到我们的专业和敬业精神。
我们热忱希望,进入新的一年后,我们仍将本着高效、质量和安全为宗旨,更加谨慎,更加细致,更加高效地工作,为企业的发展贡献更多的力量。
在过去的一年里,我参与了公司的IT技术维护工作,负责维护公司员工的电脑、服务器、网络等硬件设施以及软件系统和数据库的运维工作。在这一年中,我经历了不少挑战与机遇,积累了丰富的实践经验,同时也发现了一些需要改进的方面,现在我来总结一下我这一年的工作。
作为IT技术维护人员,硬件维护是日常必修课。在这一年中,我遇到了不少硬伤,但是及时的修复和处理让设备得以保持着很好的状态。比如,有一次某位同事的电脑突然黑屏并自动重启,在查找原因后,发现是系统漏洞导致的。我迅速升级补丁修复了漏洞,并将该漏洞在其他电脑上也进行了修复。此外,在硬件方面还进行了网络设备的升级、服务器的各种调试,让公司网络设备更加强大、高效,保障了业务的正常运转。
在软件维护方面,我主要参与了公司生产系统和管理系统的维护工作。针对不同的软件问题,我通过查找资料、和厂商的沟通和协调等方法,及时地解决了许多技术难题,节省了公司的成本,提高了员工的工作效率。
我认为安全防护是IT技术维护工作中最为重要的一个方面,因为数据的安全和稳定性不仅关乎公司的利益,也涉及到客户的信任。为此,我定期对公司机器进行病毒清理,加强了账户密码策略,优化了字符密码设置等,并将公司资料进行了分类,进一步增强了数据的安全性和保护性,在解决恶意攻击、病毒感染等问题方面有了重大的突破。
虽然做了许多工作,但是还有许多可以改进的地方。在这一年中,我逐渐认识到自己的不足,并努力克服。
随着科技不断发展,IT技术也在更新迭代,比如新的技术、新的工具以及复杂的技术问题,我们需要不断地学习和研究。而我认为我的学习还存在着不够深入、全面的问题。下一步,我会在学习程序语言、操作系统、网络知识和管理技能等方面下更多的功夫,提高自己的技能水平。
IT技术维护工作的核心是解决问题。作为一名技术人员,在面对问题时,需要运用自己的知识储备和判断力来快速准确地解决问题。但是,在这一方面我还有许多进步的空间。下一步我会继续深入技术学习,并结合实际问题,提高解决问题的能力。
在已经积累了许多IT技术维护的经验后,我深知只有不断学习和跟进新技术才能在这个行业中保持竞争优势。因此,在下一步的工作中,我设置了如下计划:
要想在IT行业中保持竞争力,首先需要不断学习新的技术和新的知识,我将认真学习并掌握最新IT技术知识。
在IT技术维护工作中,时间是非常宝贵的,因此,我将努力提高工作效率,尽可能的节省时间,去解决更多更复杂的技术难题。
IT技术维护不仅仅只是技术问题,还有很多的流程管理问题,因此,我将进一步改进工作流程,让工作变得更加高效和有条不紊。
总之,在这一年的IT技术维护工作中,我锻炼了专业素养,积累了实践经验,发现了不足之处并提出了改进方案。我相信,在总结经验和不断学习的过程中,我会变得更加优秀,也会为公司做出更大的贡献。
岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善,在比去年总体维护业务单价下滑的情况下,通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结:
电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有丝毫的差错,并配合主业编制了《终端服务规范手册》,规范了各项终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。
通过努力,我中心全年完成市本级电缆维护业务收入万元装拆移机收入万元宽带维护业务收入万元完成开化、常山事业部数据宽带维护收入万元接入点机房发电收入万元总计完成业务收入万元
自××年我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的⒊网光缆的维护业务,维护工作也一直被移动公司所肯定,年移动公司将原先未予以代维的光缆线路也交由我中心维护管理,维护线路由原有公里增加至公里,同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度,我中心针对此次管理考核办法的制定同时对年维护工作进行了总结,制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例,并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。
通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力,维护工作取得了一定的成绩,其中完成主要工作有:向施工地派驻“三盯”人员人次,排除障碍隐患点处,整理线路公里,清洗人孔管道公里,修理管道处,更换人手孔盖板块;备用纤测试总芯数芯;更换(新立)电杆根;进行移动抢修次,其中因松鼠咬断纤次,被车刮断次,被枪击断纤次,森林火灾次,因外力施工断纤次,自然断纤次,全年抢修超时次;巡线员徒步巡回天;特殊巡回天;线路维护质量检查天;护线宣传平均每人天,对沿线个村庄张贴了宣传标语,与沿线名村支书及村长的建立了联系,同时为了保障巡线员的安全工作,中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具,并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性,鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果,自××年至今移动维护年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。
以上工作移动公司都给以了充分的肯定,截至月我中心共完成维护业务收入万元。
设备安装对于我中心来说是白手起家,从无到有,在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段,到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺,全年预计完成综合工日余工,预计业务收入达到万元左右。
期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为万元左右。
当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题,其中管理上还是存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺,与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。
为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原网络维护分公司,继而成立了通信技术中心,目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:
×年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,我将继续转好服务质量管理,控制成本,全面完成业务收入预算指标。
⒈光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建设,进一步完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一项工作,让移动公司满意,让市公司放心。
⒉光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训,定期组织技能大比武,不断提高熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作,坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。
⒊设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作,严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求,保质保量的完成设备安装工作,取得业务上的突破。
⒋智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋,而此两项业务也无可非议的可以是我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现在存在的人力、技术、设备资源,大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训,迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍,拓展该类业务。
工作责权不明确,分工不清晰,往往是造成员工的工作积极性下降,工作效率不高的根本原因,为此,通信技术中心下步将依据业务划分后的真实的情况,进一步细
分岗位工作职责,规范施工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位工作职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程意识,完成各种资源的合理配备,进一步提升工作效率。
继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展趋势,充分结合每个岗位的实际在做的工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。
进一步提高对每月服务质量数据分析的能力,从数据中找问题,对发现的问题作出及时响应,针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量,发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员,促进人员的良性循环。
通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系,加强安全知识教育,提高全员安全防范意识,进行不定期的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患,确保企业安全稳定运行。
×年即将结束,通信技术中心下步工作任务任重而道远,在市公司的领导和支持下,以市公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对主业的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下各项工作目标任务而努力奋斗。
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