国网天津城南公司:超前自动服务为环保企业未来的展开注入“满格电”
发表时间: 2024-02-19 09:42:14 作者: 行业新闻
近来,天津市利益再生资源收回有限公司250千伏安变压器新装工程送电成功。“订单现已排到8月份了,电一送上,咱们就可以敏捷投入出产。” 天津市利益再生资源收回有限公司总经理孟凡顺表明。
天津市利益再生资源收回有限公司是一家收回加工处理废旧金属、废旧纸箱的节能环保企业。为加大对废旧资料处理功率,企业置办安装了裁铁机、压块机、轨迹吊车等设备来扩大出产。在准备之初,国网天津城南公司咸水沽供电服务中心展开“六进、六好”造访服务活动,走进了这家企业,了解详细状况后,客户经理现场勘测了出产线建造规划,帮忙公司进行负荷猜测,经测算,企业要250千伏安的受电设备来满意用电需求。
城南公司咸水沽供电服务中心客户经理辅导该企业经过“网上国网”APP递交了新装用电请求,第二天随即进行现场勘测,在进一步探究厂区布局状况后,拟定了最优的供电计划,以最近的接电途径计划将电源引到客户红线余万元,咸水沽供电服务中心仅用1天时刻就经过“网上国网”线上答复了供电计划。本着“客户一次都不必跑”的准则,客户经理展开1对1“管家式”和“一站式”服务,协助客户处理新设红号站所用的手续,实时盯梢工程进度,组织组织现场检验,保证呼应零推迟,服务无差错。在送电前,客户经理前往该企业对收购的变压器等设备做检验,为送电、用电上好最终一道维护锁。
自国网天津电力展开“全力服务‘十项举动’电力赋能天津高水平展开”36项服务新举措以来,城南公司咸水沽供电服务中心对照清单、逐项执行,晋级“阳光业扩”办电新形式,构建“六进、六好”大客户造访服务体系,为客户供给定制化用电安全服务和全过程管控,继续优化电力营商环境,筑牢津南区高质量展开的动力根基。
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